IL NOSTRO SUCCESSO

Il successo di Edibike è legato a servizi mirati per il cliente. Garantiamo assistenza tecnica di eccellenza, prodotti di ultima generazione e sicurezza. La possibilità di provare i nostri prodotti su strada permette una scelta consapevole, senza sorprese!

E’ attivo il servizio di rimborso parziale! Entro 30 giorni dall’acquisto di una bicicletta elettrica non su misura, di nostra produzione ordinaria, è possibile restituire il modello purché in perfetto stato di conservazione. Vi verrà corrisposto un importo pari al 65% del prezzo di acquisto.

N.B. Questa convenzione deve essere attivata precedentemente all’acquisto contattandoci direttamente.

I SERVIZI EDIBIKE

PERSONALIZZAZIONE

Proponiamo infinite possibilità di montaggio dei kit elettrici adatti a qualsiasi uso, sia urbano che extraurbano. 8 tipologie di batterie a disposizione con autonomie fino a 150 km e cicli di ricarica da 800 e 2000. Personalizzabili mediante fasciatura in tinta, montate su biciclette delle migliori marche presenti sul mercato o sulla vostra bicicletta.

ASSISTENZA TECNICA

Il nostro servizio di assistenza tecnica è attivo in tutta Italia 24h su 24h. In caso di guasti coperti da garanzia e non, entro 24h dalla segnalazione inviamo il componente da sostituire oppure preleviamo direttamente la e-bike ed entro 5 giorni la riconsegnamo riparata.

Abbiamo un punto di assistenza tecnica in molti capoluoghi di provincia.

In caso di guasto o malfunzionamento, potrete decidere se avvalervi dell’assistenza tecnica in loco oppure richiedere direttamente l’intervento dalla sede di produzione.

PREZZO

Il nostro rapporto qualità/prezzo è estremamente favorevole, soprattutto se si verificano le caratteristiche dei prodotti proposti. Valutate con attenzione le caratteristiche tecniche delle nostre biciclette e paragonatele con le equivalenti di prezzo delle produzioni industriali, vi accorgerete che non c’è competizione!

GARANZIA

Siamo tra i pochissimi che permettono al cliente di provare con calma tutte le motorizzazioni disponibili, in piano e anche su salite veramente impegnative, in modo tale da non avere dubbi sull’eventuale acquisto. Garanzia su kit motore e biciclette nuove di 24 mesi e 12 mesi sulle batterie. Possibilità di estensione della garanzia sui kit motori e biciclette a 5 anni, (36 mesi in più della garanzia ordinaria) previo contributo aggiuntivo di 50,00€ (per informazioni o attivazione contattare direttamente il fornitore).
E’ attivo inoltre il servizio di rimborso parziale: è possibile entro 30 giorni dall’acquisto di una bicicletta di nostra produzione standard , la restituzione (purché in perfetto stato) con un rimborso pari al 65% del prezzo d’acquisto.

PROVA SU STRADA

Non comprate MAI una bicicletta elettrica senza provarla prima. Il rischio di rimanere delusi dalle scarse prestazioni è alto. Edibike permette al cliente di provare su strada tutte le motorizzazioni disponibili in modo da non avere dubbi sull’eventuale acquisto.

PESO

Siamo in grado di fornirvi una bicicletta elettrica completa da 250 watt/36 volt con un peso di soli 14 kg. Non superiamo i 20 kg neanche con motorizzazioni da 500 watt e con telai economici.